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淘寶：亞太******網(wǎng)絡(luò)零售商圈，業(yè)務(wù)跨越 C2C 和 B2C 兩大部分,企業(yè)手機(jī)網(wǎng)站怎么建設(shè)發(fā)布日期：2024-11-15 00:00:00 瀏覽次數(shù)：

淘寶的商業(yè)模式分析淘寶的商業(yè)模式分析淘寶簡介：淘寶（）是亞太地區(qū)******的網(wǎng)上零售區(qū)，致力于打造全球領(lǐng)先的網(wǎng)上零售區(qū)。由阿里巴巴集團(tuán)于2003年5月10日投資創(chuàng)立。淘寶目前的業(yè)務(wù)跨越兩部分：C2C（個人對個人）和B2C（企業(yè)對個人）。淘寶的注冊會員覆蓋了中國絕大多數(shù)網(wǎng)購人群，其交易額占中國網(wǎng)購市場的80%以上。 C2C（C2C）類似于零售市場，購物目標(biāo)直接是最終用戶。 B2C（B2C）是我們經(jīng)?？吹焦?yīng)商直接向用戶銷售商品的地方。一、運(yùn)營模式 1、體驗式營銷------免費(fèi)。淘寶創(chuàng)立之初，就堅稱中國目前市場不成熟，消費(fèi)者無法接受付費(fèi)服務(wù)。全面推進(jìn)免費(fèi)策略，在極短的時間內(nèi)吸引了龐大的客戶群，迅速拓展了市場。 2、差異化營銷策略。作為后來者，淘寶在成立之初就遭到了eBay的公然拒絕和封殺。對此，淘寶避開了易趣的犀利，巧妙地采用了游擊式促銷策略。 3.在支付過程中，淘寶提供了相關(guān)的服務(wù)——支付寶。賬號與個人淘寶賬號關(guān)聯(lián)，是在申請?zhí)詫氋~號時生成的。支付寶允許買家收到貨并確認(rèn)網(wǎng)上信息正確后付款，提高了網(wǎng)上交易的安全性。

淘寶還支持多種交易方式，如信用卡消費(fèi)、貨到付款等。 4、信用評價體系。交易完成后，淘寶會邀請買家對賣家進(jìn)行評分，包括產(chǎn)品合規(guī)性、產(chǎn)品滿意度、賣家態(tài)度等。利用反饋信息更新賣家信用和XX分，為后續(xù)消費(fèi)者提供參考信息。同時，淘寶也會讓賣家打分，包括信用度、好感度等，也為以后合作的賣家提供參考。 5、其他。淘寶還提供消費(fèi)者維權(quán)渠道、售后保障等，處理售后糾紛，幫助維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。 2、盈利模式網(wǎng)站的收費(fèi)來源主要包括交易服務(wù)費(fèi)（包括產(chǎn)品注冊費(fèi)、交易費(fèi)、底價設(shè)定費(fèi)、預(yù)售設(shè)定費(fèi)、附加交易費(fèi)、保證金費(fèi)、網(wǎng)店費(fèi)）、特殊收費(fèi)等。服務(wù)費(fèi)（包括字體功能費(fèi)、圖片功能費(fèi)、推薦功能費(fèi)）、增值服務(wù)費(fèi)（信息發(fā)布費(fèi)、輔助信息費(fèi)）、網(wǎng)絡(luò)廣告等。 1、通過支付寶盈利淘寶成功的原因之一就是它有支付寶第三方支付平臺。支付寶的擔(dān)保交易模式為C2C買家和賣家提供了安全保障。 2007年淘寶網(wǎng)交易總額超過433億元人民幣，絕大多數(shù)交易是通過第三方支付平臺支付寶進(jìn)行的，因此大量資金存放在支付寶中。經(jīng)測算，按2007年4月31日存款利率計算，淘寶年利息收入高達(dá)5796萬元。這只是按照交易量計算的利息收入，不包括買賣雙方因個人原因在支付寶保留的較大金額的押金。

如果淘寶能夠擁有更好的財務(wù)管理團(tuán)隊，就可以用合理的財務(wù)政策來管理這些巨額資金，并獲得更高的回報。 2、通過發(fā)展B2C業(yè)務(wù)盈利。通過免費(fèi)的C2C交易積累了大量注冊會員后，淘寶推出了B2C購物平臺淘寶商城。淘寶商城主要定位為B2C領(lǐng)域的商家提供B2C平臺服務(wù)。不僅為C2C市場的高層賣家提供了提升品牌的機(jī)會，也為傳統(tǒng)渠道賣家提供了擴(kuò)大線上渠道銷售的機(jī)會。不過，加入淘寶商城、使用淘寶商城的商戶服務(wù)需要一定的費(fèi)用。首先，加入淘寶商城的商家需要向第三方支付198元的信息確認(rèn)費(fèi)，以驗證用戶的身份信息。其次，根據(jù)店鋪使用的服務(wù)和級別，繳納不同的服務(wù)費(fèi)和押金。其中，淘寶商城的商家分為三類。每個類別享受不同的服務(wù)，相應(yīng)支付不同的服務(wù)費(fèi)用。此外，淘寶還將店鋪押金分為A、B、C三類店鋪，每種店鋪收取不同金額的押金。 3.網(wǎng)絡(luò)廣告是有利可圖的。巨大的流量使其成為一個很好的廣告展示平臺，廣告收入占很大一部分。淘寶于2007年7月正式推出網(wǎng)絡(luò)廣告業(yè)務(wù)，在網(wǎng)站和搜索結(jié)果右側(cè)銷售重要的廣告位。網(wǎng)絡(luò)廣告服務(wù)是淘寶官方宣布的第一個盈利模式。主要是指網(wǎng)絡(luò)營銷渠道的開發(fā)，包括品牌旗艦店建設(shè)、代理商招募等，比如幫助廣告主提升品牌、幫助客戶促進(jìn)銷售等。

此外，淘寶還向廣告商推出了增值服務(wù)計劃，包括品牌推廣、市場研究、消費(fèi)者研究、社區(qū)活動等。 4、其他盈利方式除了上述三種主要盈利方式外，淘寶還有一些其他盈利方式。非主要盈利方式。支付寶和淘寶的結(jié)合實(shí)際上成為了淘寶的融資機(jī)構(gòu)。它基本上類似于銀行，但比銀行更簡單。例如，淘寶通過支付寶推出個人信貸業(yè)務(wù)，并與中國建設(shè)銀行合作推出個人小額信貸服務(wù)。個人信用業(yè)務(wù)的發(fā)展，一方面加快了賣家的資金周轉(zhuǎn)，從金融上支持賣家和淘寶的發(fā)展。另一方面也給銀行和淘寶帶來了一定的好處。 3.付款方式 1）支付寶賬戶付款支付寶付款方式：買家需要注冊支付寶賬戶，使用開通的網(wǎng)銀給支付寶賬戶充值，然后使用支付寶賬戶在淘寶購物并使用網(wǎng)上支付，付款即可轉(zhuǎn)至支付寶。支付寶收到付款信息后將向買家發(fā)貨。買家收到貨后會在支付寶上確認(rèn)。支付寶收到買家確認(rèn)收貨并滿意的信息后，最終向賣家付款。。 2）支付寶卡通支付如何使用支付寶卡通支付：申請支付寶卡通服務(wù)后，您將獲得一個支付寶卡通賬戶和一張銀行卡。您可以在支付寶卡通賬戶中查看銀行卡的資金情況，并在交易中選擇支付寶卡通。付款帳戶。進(jìn)入淘口激活界面支付訂單——在銀行柜臺使用卡 3）網(wǎng)銀支付（銀行卡）網(wǎng)銀支付方式（以工行卡電子密碼用戶為例）選擇商品應(yīng)付總價和您自己的網(wǎng)上銀行，點(diǎn)擊進(jìn)入“網(wǎng)上銀行支付”。 1. 輸入卡號和驗證碼，【1】點(diǎn)擊“提交”，確認(rèn)您在工行的預(yù)訂信息，然后點(diǎn)擊“確定”。

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