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設(shè)計(jì)師的思考能力為何重要？解析不愿思考的原因及應(yīng)對(duì)策略,日本樂天的seo算法發(fā)布日期：2024-11-10 00:00:00 瀏覽次數(shù)：

2022年原創(chuàng)第26條

距離年度40篇的目標(biāo)還剩14篇。

（全文2896字，預(yù)計(jì)閱讀時(shí)間：6分鐘）

上一篇文章是關(guān)于建立設(shè)計(jì)溝通技巧的。今天我要講的是設(shè)計(jì)師的思維技巧。

我個(gè)人認(rèn)為，思考的能力其實(shí)是非?？少F的。很多時(shí)候，人們不太愿意費(fèi)力地“思考”，而寧愿享受簡(jiǎn)單的生活。比如刷抖音、看視頻等“無(wú)腦”休閑活動(dòng)。我也不例外。很多時(shí)候我拿起手機(jī)只想看視頻，不想看文字內(nèi)容。

在工作中，我們可能會(huì)遇到以下問(wèn)題：

這個(gè)時(shí)候，我們需要從繁忙的工作中抽出時(shí)間來(lái)停下來(lái)思考和回顧。

#01為什么設(shè)計(jì)師不想思考？

每個(gè)人都有自己的想法，但有時(shí)卻不愿意去思考。我認(rèn)為主要有以下幾個(gè)原因：

1、個(gè)人定位錯(cuò)誤

B端業(yè)務(wù)脫離了設(shè)計(jì)師的生活場(chǎng)景，設(shè)計(jì)師很難有介入感。在日常工作中，我們主要依靠產(chǎn)品經(jīng)理的投入。視覺出身的設(shè)計(jì)師通常比較情緒化，不愿意了解復(fù)雜的業(yè)務(wù)場(chǎng)景，也不愿意參與需求評(píng)審。設(shè)計(jì)師很容易完全接受要求并愿意只做一個(gè)“真正的”設(shè)計(jì)師。

設(shè)計(jì)師不愿意被稱為“藝術(shù)家”，但現(xiàn)實(shí)中，一些B端設(shè)計(jì)師卻扮演著“藝術(shù)家”的角色。產(chǎn)品經(jīng)理給出原型方案，設(shè)計(jì)師根據(jù)設(shè)計(jì)規(guī)范進(jìn)行打磨，完成頁(yè)面搭建。當(dāng)你問(wèn)他為什么這樣設(shè)計(jì)時(shí)，他要么說(shuō)“原型是這樣的”，要么是“為了好看”，但他自己卻沒有任何想法。

另外，新設(shè)計(jì)師缺乏思考，容易盲目跟風(fēng)。我在做設(shè)計(jì)實(shí)習(xí)生時(shí)就是這樣的情況。一方面是我個(gè)人的設(shè)計(jì)能力比較弱，另一方面是缺乏思考，找不到解決的辦法。他們更依賴別人的意見，缺乏自信，更容易聽取別人的想法。當(dāng)時(shí)我做了一些事情，卻又好像什么都沒做，導(dǎo)致個(gè)人成長(zhǎng)非常緩慢，甚至形成了惡性循環(huán)，這也給自己造成了很大的精神壓力。

久而久之，設(shè)計(jì)師的存在感會(huì)越來(lái)越弱，這也會(huì)對(duì)個(gè)人信心造成嚴(yán)重?fù)p害。

2、成就感低

B端產(chǎn)品的頁(yè)面設(shè)計(jì)很多都是流程和數(shù)據(jù)，設(shè)計(jì)師主要是處理表格和表單。反反復(fù)復(fù)，沒有什么新意。隨著時(shí)間的推移，設(shè)計(jì)師往往會(huì)失去對(duì)工作的熱情。尤其是企業(yè)內(nèi)部的B端中后臺(tái)管理系統(tǒng)，用戶數(shù)量并不多，各方面關(guān)注度也不高。用戶體驗(yàn)似乎可有可無(wú)，設(shè)計(jì)師的思維也會(huì)變得惰性，“就這樣吧~”成為了主流。主意。

另外，如果設(shè)計(jì)師只注重交互和視覺，局限于設(shè)計(jì)規(guī)范的框架，設(shè)計(jì)方案就會(huì)流于形式。產(chǎn)品經(jīng)理根據(jù)業(yè)務(wù)需求制定設(shè)計(jì)計(jì)劃，很容易被推翻。一次又一次的修改變得司空見慣。如果產(chǎn)品經(jīng)理也懂得一點(diǎn)交互，那么在他眼里，設(shè)計(jì)師對(duì)產(chǎn)品的幫助并不大。他最多只是幫忙整理一下原型圖而已。

3、團(tuán)隊(duì)氛圍差

很多B端產(chǎn)品對(duì)設(shè)計(jì)工作不夠重視，沒有成立專門的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)，因此設(shè)計(jì)師的地位不高。此外，設(shè)計(jì)流程也不標(biāo)準(zhǔn)化。產(chǎn)品經(jīng)理有時(shí)會(huì)直接把原型方案扔過(guò)來(lái)，讓設(shè)計(jì)師按照?qǐng)D紙進(jìn)行設(shè)計(jì)。，甚至沒有基本的設(shè)計(jì)輸入。有些產(chǎn)品經(jīng)理不愿意配合，當(dāng)設(shè)計(jì)師主動(dòng)溝通時(shí)，就會(huì)遭到嘲笑或者刁難。

經(jīng)驗(yàn)不足的設(shè)計(jì)師遇到這種情況時(shí)，一時(shí)間很難找到解決辦法，于是往往會(huì)封閉自己，干脆放棄努力，完全按照原型走。畢竟“原型就是需求，需求就是產(chǎn)品經(jīng)理的職責(zé)，我是按照需求來(lái)設(shè)計(jì)的，完全沒有問(wèn)題”。一旦出現(xiàn)問(wèn)題，設(shè)計(jì)師也有借口把它過(guò)去。

4. 工作中的經(jīng)驗(yàn)主義

經(jīng)驗(yàn)很重要，可以讓設(shè)計(jì)師從容面對(duì)各種需求。然而，有時(shí)經(jīng)驗(yàn)主義會(huì)讓設(shè)計(jì)者想當(dāng)然地理解需求，從而導(dǎo)致設(shè)計(jì)者犯錯(cuò)誤。每一個(gè)需求看上去都是一樣的，但仔細(xì)一看，用戶和場(chǎng)景可能已經(jīng)發(fā)生了變化，原來(lái)的設(shè)計(jì)形式已經(jīng)不再適用。

競(jìng)品分析可以幫助我們獲得別人的設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)，但這種設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)并不一定可靠。競(jìng)品雖然是相關(guān)度較高的產(chǎn)品，但產(chǎn)品定位、市場(chǎng)情況、用戶和場(chǎng)景仍然不同，因此完全照搬競(jìng)品并不是最好的選擇。

我們研究競(jìng)品時(shí)，最重要的是分析競(jìng)品為什么要這樣設(shè)計(jì)，而不是僅僅看競(jìng)品是如何設(shè)計(jì)的。

#02設(shè)計(jì)師應(yīng)該如何思考？

有很多方法可以思考這個(gè)問(wèn)題?？鬃釉f(shuō)過(guò)：“學(xué)而不思則罔，思而不學(xué)則怠”。思維與學(xué)習(xí)的辯證關(guān)系解釋得很清楚。

1. 思考深度

“學(xué)而不思則罔”，意思是說(shuō)，如果只學(xué)習(xí)而不思索，就不會(huì)深刻理解知識(shí)的內(nèi)涵。

當(dāng)我們接到需求時(shí)，產(chǎn)品經(jīng)理有時(shí)會(huì)直接指定競(jìng)品，并建議設(shè)計(jì)師直接復(fù)制設(shè)計(jì)內(nèi)容。對(duì)于設(shè)計(jì)師來(lái)說(shuō)，這樣的設(shè)計(jì)肯定更加簡(jiǎn)單。但這對(duì)于設(shè)計(jì)師的成長(zhǎng)來(lái)說(shuō)意義不大。設(shè)計(jì)師應(yīng)該深入思考，理解產(chǎn)品背后的設(shè)計(jì)原因。只有這樣，你才能將別人的經(jīng)驗(yàn)為自己所用。

另外，當(dāng)我們接到需求后，不要立即開始畫圖。我們首先應(yīng)該了解需求的目標(biāo)和需求的用戶場(chǎng)景，梳理需求，與產(chǎn)品經(jīng)理溝通，消除疑慮后再開始。設(shè)計(jì)。

通過(guò)不斷深入的思考，設(shè)計(jì)師可以積累自己的設(shè)計(jì)方法論，這也可以幫助設(shè)計(jì)師快速成長(zhǎng)。

2、思維廣度

其實(shí)狹義上的用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)領(lǐng)域并不寬泛，應(yīng)該說(shuō)是比較狹窄的。設(shè)計(jì)師受限于自己的專業(yè)領(lǐng)域，很難實(shí)現(xiàn)持續(xù)的成長(zhǎng)。從工作流程上來(lái)說(shuō)，設(shè)計(jì)師的需求來(lái)自于產(chǎn)品經(jīng)理。如果僅僅依靠產(chǎn)品經(jīng)理的投入，設(shè)計(jì)師的工作必然會(huì)非常被動(dòng)。

設(shè)計(jì)師要想獲得足夠的話語(yǔ)權(quán)，就必須增加思維的廣度。

1）從用戶的角度思考

在開發(fā)初期，設(shè)計(jì)師更注重滿足產(chǎn)品需求和完成設(shè)計(jì)方案?，F(xiàn)階段******的問(wèn)題是“重設(shè)計(jì)、輕商業(yè)”。設(shè)計(jì)的出發(fā)點(diǎn)僅限于設(shè)計(jì)本身，“視覺只追求好看，交互只注重控制或操作邏輯”。

我剛進(jìn)入這個(gè)行業(yè)的時(shí)候就是這樣。當(dāng)需求來(lái)臨時(shí)我就這么做了。我沒有詢問(wèn)這些要求的價(jià)值。我沒有考慮用戶關(guān)心什么，用戶場(chǎng)景是什么。主要是為了完成設(shè)計(jì)任務(wù)。工作重點(diǎn)只是與產(chǎn)品開發(fā)討論控件的形式、操作方法、操作過(guò)程中的點(diǎn)擊次數(shù)等。

事實(shí)上，設(shè)計(jì)師應(yīng)該了解用戶場(chǎng)景并參與其中，這樣才能真正發(fā)現(xiàn)用戶痛點(diǎn)并提出更好的解決方案。

2）從產(chǎn)品角度思考

界面設(shè)計(jì)是為產(chǎn)品服務(wù)的，也必須滿足產(chǎn)品的目標(biāo)。一種設(shè)計(jì)方案僅僅片面地服務(wù)于用戶體驗(yàn)也是不可取的。在一些B端產(chǎn)品中，用戶體驗(yàn)并不是最重要的核心競(jìng)爭(zhēng)力，所以用戶體驗(yàn)需要服從整個(gè)產(chǎn)品的規(guī)劃。在具體場(chǎng)景下，就意味著向產(chǎn)品妥協(xié)，一步步迭代。你不能只追求極致的用戶體驗(yàn)。。

另一方面，設(shè)計(jì)師必須對(duì)業(yè)務(wù)有深刻的理解，從設(shè)計(jì)的角度幫助改善業(yè)務(wù)。例如，在某個(gè)業(yè)務(wù)場(chǎng)景中，需要向用戶提供一些數(shù)據(jù)指標(biāo)，為下一步操作提供依據(jù)。產(chǎn)品經(jīng)理可能只給出一個(gè)數(shù)據(jù)表。

設(shè)計(jì)者需要思考如何有效地傳遞信息，以便用戶能夠清楚地理解數(shù)據(jù)邏輯。最終的答案可能是利用數(shù)據(jù)可視化的方式，基于數(shù)據(jù)表格來(lái)展示數(shù)據(jù)之間的對(duì)比關(guān)系，方便用戶做出判斷。

3）從設(shè)計(jì)師的角度思考

界面設(shè)計(jì)往往是主觀的，每個(gè)用戶的喜好和感受可能有很大不同。因此，設(shè)計(jì)師最常抱怨的就是“沒有話語(yǔ)權(quán)”。領(lǐng)導(dǎo)者希望今天是綠色，明天是紅色，就好像設(shè)計(jì)總是在變化一樣。經(jīng)過(guò)千辛萬(wàn)苦終于敲定的方案，可能需要領(lǐng)導(dǎo)一句話來(lái)調(diào)整。這對(duì)于設(shè)計(jì)師來(lái)說(shuō)絕對(duì)是一個(gè)沉重的打擊。

設(shè)計(jì)師除了完成設(shè)計(jì)方案外，還需要思考如何“客觀”地表達(dá)一個(gè)“主觀”的設(shè)計(jì)方案，讓相關(guān)人員了解設(shè)計(jì)思維過(guò)程，使設(shè)計(jì)方案變得合理、有理有據(jù)，并影響到設(shè)計(jì)的效果。相關(guān)人士。，獲得最終批準(zhǔn)。

一旦設(shè)計(jì)師思考總結(jié)，形成了適合自己的方法，設(shè)計(jì)師自然就擁有了“話語(yǔ)權(quán)”。

總結(jié)

設(shè)計(jì)師的成長(zhǎng)應(yīng)該是一個(gè)共同的話題，而思維能力是必備的能力之一。

“思考而不學(xué)習(xí)意味著懶惰?！庇行┰O(shè)計(jì)師或許不是沒有思考，但可能會(huì)陷入困境，找不到出路。想了想，你還是需要學(xué)習(xí)和提高，主動(dòng)與別人溝通，尋找解決方案。也許這可以開辟你自己的成長(zhǎng)之路。

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